🚚 Доставка по Украине

Доставка в отделение «Новой Почты»

Мы осуществляем быструю и надёжную доставку в любой населённый пункт Украины через службу «Новая Почта».

Условия доставки:

• 📩 После отправки вы получите SMS с номером ТТН для отслеживания посылки.

• 💸 Стоимость доставки: согласно тарифам перевозчика и зависит от габаритов и веса заказа.

🔒 Гарантия безопасности:

• Каждый заказ тщательно проверяется перед отправкой.

• Все посылки страхуются на полную стоимость.

• В случае повреждения товара при транспортировке — обязательно составьте акт в отделении «Новой Почты» и сообщите нам.

• 💵 Наложенный платеж (оплата при получении)

  Наложенный платеж — это удобный способ оплаты, при котором вы оплачиваете товар непосредственно при получении в отделении «Новой Почты».

• Ваш заказ будет отправлен согласно данным, указанным вами при оформлении.

• Оплата производится в момент получения — вы оплачиваете стоимость товара и доставки прямо в отделении.

• Это безопасно: вы сначала получаете и проверяете товар, а затем оплачиваете его.

🔁 Обмен и возврат

Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», покупатель имеет право вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки.

✅ Условия для возврата/обмена:

• Товар не использовался: без царапин, пятен, потертостей и других следов эксплуатации.

• Полная комплектация, заводская упаковка сохранена.

• Сохранены все ярлыки и маркировка.

• Товар сохраняет товарный вид и потребительские свойства.

❌ Возврат и обмен невозможны, если:

• есть следы эксплуатации;

• неполная комплектация;

• нет упаковки или ярлыков;

• товар повреждён или был в употреблении.

📦 Как оформить возврат или обмен:

1. Подготовьте товар

• Упакуйте товар в оригинальную упаковку.

• Если товар шел с подарком — верните полный комплект. В противном случае стоимость подарка будет вычтена из суммы возврата.

2. Отправьте товар «Новой Почтой»
После оформления заявки менеджер вышлет адрес и контактные данные для отправки.

🚚 Доставка:

• Если товар с браком или неполной комплектацией — магазин компенсирует доставку.

• Если товар не подошёл по размеру или не понравился — доставку оплачивает покупатель.

💳 Возврат средств:

• Деньги возвращаются в течение 1–2 дней после получения возврата и проверки.

🔄 Обмен товара:

• Отправка товара на обмен производится в течение 1–4 рабочих дней после получения возврата.

• Номер ТТН будет отправлен в SMS или Viber.

⚠️ Возврату и обмену не подлежат:

• Перчатки, шапки, бафы, балаклавы

• Нижнее бельё: термобельё, футболки

• Носки

• Товары, бывшие в употреблении