🚚 Доставка по Україні

Доставка у відділення «Нової Пошти»

Ми здійснюємо швидку та надійну доставку в будь-який населений пункт України через службу «Нова Пошта».

Умови доставки:

• 📩 Після відправлення ви отримаєте SMS з номером ТТН для відстеження посилки.

• 💸 Вартість доставки: згідно з тарифами перевізника і залежить від габаритів та ваги замовлення.

🔒 Гарантія безпеки:

• Кожне замовлення ретельно перевіряється перед відправкою.

• Всі посилки страхуються на повну вартість.

• У разі пошкодження товару під час транспортування — обов’язково складіть акт у відділенні «Нової Пошти» та повідомте нас.

• 💵 Післяплата (оплата при отриманні)

  Післяплата — це зручний спосіб оплати, який дозволяє розрахуватися за товар безпосередньо при отриманні у відділенні «Нової Пошти».

• Ваше замовлення буде відправлено згідно з даними, які ви залишили при оформленні.

• Оплата здійснюється у момент отримання — ви оплачуєте вартість товару та послуги доставки прямо у відділенні.

• Це безпечно: ви спочатку отримуєте та перевіряєте товар, а потім сплачуєте за нього.

🔁 Обмін та повернення

Згідно із ЗУ «Про захист прав споживачів», покупець має право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів з дати покупки.

✅ Умови для повернення/обміну:

• Товар не був у вжитку, без подряпин, плям, потертостей тощо.

• Повна комплектація та оригінальна упаковка.

• Збережено ярлики та маркування.

• Зовнішній вигляд та споживчі властивості збережені.

❌ Повернення/обмін не здійснюється, якщо товар:

• має сліди використання;

• не у повній комплектації;

• без упаковки, ярликів;

• пошкоджений або вживаний.

📦 Як здійснити повернення чи обмін:

1. Підготуйте товар до повернення

• Упакуйте товар в оригінальну упаковку.

• Якщо товар йшов з подарунком — повертається весь набір. Інакше вартість подарунка буде віднята зі суми повернення.

2. Надішліть товар «Новою поштою»
Менеджер надасть адресу після подачі заявки.

🚚 Доставка:

• Якщо товар з дефектом або неукомплектований — магазин компенсує доставку.

• Якщо не підійшов розмір/модель — доставку оплачує покупець.

💳 Повернення коштів:

• Гроші повертаються протягом 1–2 днів після отримання товару та перевірки.

🔄 Обмін товару:

• Обмін відправляється протягом 1–4 робочих днів після надходження товару.

• Номер ТТН отримаєте у SMS або Viber.

⚠️ Не підлягають поверненню/обміну:

• Рукавиці, шапки, бафи, балаклави

• Натільна білизна: термобілизна, футболки

• Шкарпетки

• Товари, що були у використанні